Ενημέρωση για τα πρόσφατα προβλήματα στις υπηρεσίες του Πανελληνίου Σχολικού Δικτύου

Αξιότιμοι κύριοι και κυρίες, φίλοι εκπαιδευτικοί καλημέρα σας,

 

Τις τελευταίες δύο ημέρες παρουσιάστηκε δυσλειτουργία στην κεντρική υποδομή διασύνδεσης του Πανελληνίου Σχολικού Δικτύου. Αποτέλεσμα της δυσλειτουργίας αυτής ήταν η  διακοπή της λειτουργίας των ιστοσελίδων για μεγάλα χρονικά διαστήματα ή κακή απόκριση τους. Επίσης προβλήματα εμφανίστηκαν και στην πρόσβαση στην υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σε άλλες υπηρεσίες.

 

Η βλάβη  έχει αποκατασταθεί καθώς και οι υπηρεσίες. Ιδιαίτερα για τις ιστοσελίδες των μονάδων, σας ενημερώνουμε ότι έχει επανέλθει ένα μεγάλο ποσοστό και βρίσκεται σε εξέλιξη η επαναφορά των υπολοίπων.

 

Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε.

 

Σας ευχαριστούμε  για την κατανόηση σας και τη συνεργασία σας.

  

Με εκτίμηση

 

Π Α Ν Ε Λ Λ Η Ν Ι Ο   Σ Χ Ο Λ Ι Κ Ο   Δ Ι Κ Τ Υ Ο

------------------------------------------------------------

Υπηρεσία Υποστήριξης Χρηστών, http://www.sch.gr/helpdesk

Τηλέφωνο  (χρέωση μία αστική μονάδα): 801-11-801-81

Υποβολή αιτημάτων και αναφορών :  http://helpdesk.sch.gr

e-mail:  info@sch.gr